Termini e condizioni generali di vendita

Si invitano tutti i clienti a leggere attentamente i termini e le condizioni generali di vendita prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto. Con l’inoltro dell’ordine di acquisto il cliente dichiara di esserne a conoscenza e di accettarle integralmente. Le stesse devono essere stampate e conservate dal cliente una volta concluso l’acquisto.

Informazioni generali

P.E.T.S. srl con sede legale in Varese, Via E. Cairoli,5 – cap 21100, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo internet i prodotti da questa creati, oltre che i Servizi di consegna annessi, tramite il sito web www.pets4cats.com, di cui P.E.T.S. ne è l’unica ed esclusiva titolare.

La conclusione del contratto e l’accettazione delle condizioni generali di vendita

Il contratto di vendita fra P.E.T.S. srl e il Cliente si ritiene concluso quando P.E.T.S. srl accetta l’ordine di acquisto effettuato dal Cliente tramite il  sito web www.pets4cats.com. Il Cliente, con l’invio telematico dell’ordine, dichiara di aver preso visione e di accettare le presenti condizioni generali di contratto, obbligandosi a rispettarle ed osservarle nei suoi rapporti con P.E.T.S. srl.

Trattamento dei dati personali

Ogni dato relativo al Cliente, compresi quelli anagrafici, economici, fiscali acquisiti per la conclusione del contratto verrà gestito da P.E.T.S.  in qualità di titolare,  nel rispetto della normativa sulla Privacy 2016/679. Tali dati non verranno ceduti a terzi se non per permettere l’eventuale svolgimento di attività accessorie come il servizio di consegna e di spedizione,  le transazioni monetarie o per adempiere ad obblighi normativi, inclusi quelli contabili e fiscali, oltre agli obblighi contrattuali assunti. È diritto del Cliente di conoscere i Suoi dati personali e di richiedere a P.E.T.S. srl la cancellazione, la modifica o l’integrazione degli stessi , contattando P.E.T.S. srl all’indirizzo di posta elettronica info@pets4cats.com.

Invio dell’ordine

Con l’invio dell’ordine in via telematica il Cliente effettua una proposta d’acquisto a P.E.T.S. srl riguardante il prodotto o i prodotti inseriti nel carrello. Con l’invio dell’ordine il Cliente dichiara di acquistarli accettando i termini e le condizioni indicati nelle presenti condizioni Generali di Vendita oltre che accettare il prezzo, comprensivo di IVA. P.E.T.S. srl invierà via posta elettronica la propria accettazione e la conferma dell’ordine effettuato dal Cliente.

Modalità d’acquisto

Il Cliente acquista il prodotto o i prodotti le cui caratteristiche sono descritte sul sito on-line di P.E.T.S. srl. Prima di inoltrare l’ordine il Cliente potrà verificare: 1) il costo unitario di ogni prodotto 2) le spese di spedizione 3) l’applicazione di eventuali codici promozionali 4) il prezzo totale dovuto. Con l’invio dell’ordine il Cliente effettua una proposta di acquisto che verrà accettata da P.E.T.S. srl tramite l’invio di un messaggio di posta elettronica in cui viene confermata la corretta ricezione dell’ordine.

Pagamento

Il pagamento può essere effettuato dal Cliente scegliendo fra le seguenti modalità: 1) bonifico bancario 2) pagamento con carta di credito

Consegna dei prodotti

P.E.T.S. srl consegnerà i prodotti acquistati dal Cliente tramite corriere all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. P.E.T.S. srl assicura la consegna dei prodotti entro 20 giorni lavorativi a partire dalla data della conferma dell’avvenuta transazione. Nel caso di mancata consegna per assenza del destinatario il corriere lascerà un avviso e tenterà una seconda consegna. Se il destinatario risultasse ancora assente il prodotto o i prodotti saranno riconsegnati alla P.E.T.S. srl. Al Cliente verranno addebitate le maggiori spese di spedizione sostenute ed eventuali spese di giacenza. Per ricevere nuovamente il prodotto o i prodotti il Cliente dovrà corrispondere nuovamente le spese di spedizione.  Se l’imballo risultasse danneggiato il Cliente deve ritirare il prodotto o i prodotti “Con riserva”.

Reclami

Eventuali reclami devono essere inoltrati via posta elettronica all’indirizzo info@pets4cats.com.  P.E.T.S. srl contatterà il cliente per eventuali chiarimenti entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del reclamo.

Garanzia legale

Informazioni dettagliate sulle condizioni di garanzia sono visionabili al link dedicato.

Diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento della merce dandone opportuna comunicazione scritta. Informazioni dettagliate sul diritto di recesso sono visionabili al link dedicato.

Modifiche

P.E.T.S. srl si riserva la possibilità di variare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita, pubblicando sul sito www.pets4cats.com la versione aggiornata. Le nuove clausole diverranno efficaci per il prodotto o i prodotti acquistati dopo l’avvenuta modifica.

Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Eventuali controversie riguardo l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del seguente contratto sono sottoposte alla giurisdizione italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dal Cliente sarà il Tribunale di Varese.